Kuingia katika mazingira ya biashara ya mawasiliano, kujiuliza kuhusu kulea mtoto, kushiriki katika tukio la kitamaduni, kuwaalika marafiki kutembelea, kukutana na watu wa kawaida, wauzaji, madereva wa mabasi, wakati wa mchana kwa njia moja au nyingine tunahusika katika mchakato wa mawasiliano. Vitabu vingi juu ya etiquette vimeandikwa, vinavyoelezea sheria nyingi. Hebu tuangalie zile kuu.
Tact
Uwezo wa kuwa na busara ni muhimu sana katika kushughulika na watu wengine. Tact ni aina ya hisia ya uwiano, kwa kuzingatia zaidi intuition na uwezo wa ubongo kuchambua haraka hali hiyo. Mtu anahisi na anatambua wakati na nini anaweza kusema, na kinyume chake. Au anawasilisha pendekezo lake, uamuzi, maoni yake, ushauri wake kwa namna ya kutoudhi hisia za mtu mwingine.
Hisia ya busara haiwezi kuwa ya asili, imewekwa katika kichwa cha mtoto kwa miaka katika utoto na ujana, na kisha inafanya kazi moja kwa moja katika hali sahihi. Kwa hiyo, wakati wa kumlea mtoto, ni muhimu kwa wazazi kujitambulisha na vitabuadabu kwa watoto. Ikiwa katika umri mdogo habari kuhusu tabia sahihi iliyopitishwa, sio ya kutisha. Mtu yeyote anaweza kukuza busara kwa kusoma na kufanya mazoezi ya vitabu vya adabu.
Sheria za busara
Sheria za kimsingi za busara ni:
- Ni marufuku kuacha mada ya mazungumzo ghafla, iwe unaielewa au huielewi.
- Ni marufuku kuleta hali au kumbukumbu za siku za nyuma ambazo zinaweza kuumiza hisia za mwingine, bila kujali kama yuko kwenye mazungumzo.
- Vitabu vinavyohusu adabu vinakataza kumdhihaki mtu, kusema uwongo, kufanya vicheshi visivyofaa, kuongelea matatizo ya kiafya au hali mbaya katika familia, kulalamika kuhusu mke/mumeo, kuleta matatizo ya kifamilia na kutoelewana kujadiliana na marafiki.
- Lazima uwe na uhakika kila wakati juu ya usahihi wa maelezo unayowasilisha.
- Kuwa na urafiki wa wastani na mkarimu.
- Uwe mdadisi wa kiasi, ukiacha nafasi ya kibinafsi ya mtu mwingine ikiwa sawa (ni marufuku kusoma mawasiliano ya watu wengine, kusikiliza, kuchungulia).
- Ikiwa kitu kilitokea kwa mwonekano wa rafiki (mascara ilitiririka, nguo zilichanika), mwambie kuhusu hilo kimya kimya ili wengine wasisikie.
- Sheria za adabu ni pamoja na uwezo wa kudhibiti hisia zako kila wakati, bila kujali hali. Ni marufuku kuondoka kwa ghafla, kuwapuuza waliopo. Ikiwa mpatanishi amelazimishwa na hupendi, jibu kwa ufupi lakini kwa adabu.
- Kabla huja kutembelea, unahitaji kukubaliana kuhusu hili mapema.
- Jitunze mwonekano wako, valia mavazi ya kupendeza: kwa uzuri lakini kwa busara.
Sheria ya Kipaumbele
Ensaiklopidia ya adabu inajumuisha sheria chache zaidi kando na busara. Kwa mfano, sheria ya upendeleo. Wanawake wana faida zaidi ya wanaume, wazee juu ya vijana, wagonjwa juu ya afya, wakubwa juu ya walio chini yake, na kadhalika.
Hii inafanya kazi katika salamu na iwapo utahitaji kuruhusu au kiti kwenye usafiri wa umma. Kwa kuongeza, kuna sheria isiyojulikana: ikiwa mwanamke, mwanamume, mtu mzee alikuja na mtoto mdogo, wako kwenye mstari wa upendeleo na kwenda kwanza.
Kuna mkengeuko mdogo kutoka kwa kawaida katika vitabu vya adabu. Unapokabiliwa mlangoni, mazungumzo ya kuomba msamaha yakiendelea, yeyote anayepata ofa mara mbili kwanza lazima atangulie.
Sheria ya adabu ya kiume
Wakati wa kutembelea ukumbi wa michezo au mkahawa pamoja na mwanamke, mwanamume anapaswa kumsaidia kuvua na kumvalisha nguo zake za nje, kumpatia usafiri, huduma ya haraka na njia salama ya kurejea nyumbani. Mwanaume apande ngazi baada ya mwanamke, ashuke kwanza, hii inampa nafasi ya kumsaidia mwanamke ikibidi.
Sheria za jumla
Kulingana na kanuni za adabu, kuna sheria chache zaidi ambazo lazima zifuatwe:
- Ni marufuku kukausha mwavuli kwenye sherehe au kazini.
- Kwenye meza au kiti inaruhusiwaweka mikoba ya saizi ndogo tu.
- Toa msaada kila wakati na asante kwa ofa ya usaidizi, iwe ulikubali kuupokea au la.
- Tazama mkao wako, mwendo wako kila wakati.
- Ni marufuku kupiga kelele juu ya mpatanishi, paza sauti yako.
- Huwezi kuketi ndani umevaa nguo za nje, lakini unaweza kuzifunika mabega yako.
- Ni marufuku kupuliza pua yako hadharani, unahitaji kwenda sehemu isiyo na watu na kupuliza pua yako kimya kimya kwa kutumia leso safi.
- Ishara za kawaida zinahitajika. Hauwezi kusukuma, kunyakua mtu kwa mkono, kupiga sehemu yoyote ya mwili, yako mwenyewe au ya mtu mwingine, kutikisa mikono yako, piga miguu yako. Tulia kila wakati.
- Ikiwa unatoka kwenye chakula cha jioni cha familia au mkusanyiko, usiseme kwa sauti kubwa maneno yako ya kuaga kwa kila mtu, itikia kwa kichwa waliohudhuria tu.
- Ni marufuku kukwaruza ngozi ya kichwa, kuchuna pua au masikio kwa kidole chako.
- Unapohudhuria hafla ya kitamaduni kama vile ukumbi wa michezo, unapaswa kuwainamia majirani zako kabla ya kuketi.
- Ikiwa umealikwa kutembelea, ni muhimu kwanza kusema salamu kwa bibi wa nyumba, kisha kwa mmiliki, kila mtu mwingine hupangwa kwa umri kutoka kwa mkubwa hadi mdogo.
- Jumla ya vito mwilini na nguo havipaswi kuzidi kumi na tatu. Kiasi hiki ni pamoja na viunga, vifungo, klipu za kufunga.
Tabia na hisia
Nini cha kusoma kuhusu adabu, hasa kuhusu hisia? Kuna vitabu vingi ambavyo vitasaidia kurejesha usawa wa akili. Waandishi wanashauri: hata ikiwa uko katika hali mbaya, kukasirika juu ya kitu au hasira,usionyeshe hadharani. Kwa watu walio karibu nawe, unapaswa kuwa wa pekee na wa kirafiki. Pia, kutabasamu kunaweza kukuinua moyo.
Sheria za wanaume
Mbali na hayo hapo juu, kuna mapendekezo ya ziada kwa wanaume katika vitabu vya adabu:
- Mwanaume mzee zaidi anayesimamia anapaswa kusalimia wafanyikazi wa kike kwanza.
- Kuwa umenyolewa nywele kila wakati.
- Weka kucha zako safi, zikate fupi;
- Kutunza nywele zako. Inafaa, tembelea mfanyakazi wa nywele mara mbili kwa mwezi ili kukata nywele mpya kusionekane.
Suala la kuzingatia kanuni za tabia njema ni muhimu sana leo. Kila kizazi huleta kipya, na, kwa upande wake, hujifunza kwa kutazama tabia ya wazee. Vitabu kuhusu adabu vya Elena Vos, Anatoly Balakai, Dave Collins, Goldin vitakusaidia kujifunza kudhibiti tabia na mawasiliano yako, na ABC ya Dmitriev ya Etiquette ni nzuri kwa watoto.