Soko la huduma: dhana na mahususi

2024 Mwandishi: Henry Conors | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2024-02-12 13:08

Kutokana na aina mbalimbali za bidhaa na huduma, masoko yenyewe ni mengi sana. Soko la huduma lina sifa ya ukweli kwamba huduma hutumiwa hasa mahali pa mauzo yao, kwa hiyo kuna nafasi ndogo ya upatanishi kati ya watumiaji na wazalishaji. Aidha, baadhi ya masoko haya yanatoa huduma za bure kama vile elimu ya msingi au sekondari. Huduma kama hizo ni muhimu kwa jamii na hulipwa na bajeti ya serikali na manispaa.

Soko la huduma ni uhusiano wa kiuchumi kati ya wanunuzi na wauzaji. Imegawanywa katika huduma zinazoonekana na zisizoonekana.

Huduma muhimu zinalenga kukidhi mahitaji ya kila siku na ya nyenzo ya mtumiaji. Zinajumuisha uhifadhi, urejesho au mabadiliko ya mali ya watumiaji wa bidhaa au utengenezaji wa bidhaa mpya kwa ombi la mnunuzi. Usafirishaji pia umejumuishwa.

Huduma zisizoshikika hazimaanishi uwepo wa ganda "halisi". Hizi ni huduma katika nyanja ya elimu, afya, ushauri na huduma za benki, soko la huduma za kisheria, n.k.

Soko hufanya kama mfumo unaounganisha ugavi na mahitaji, na pia husaidia katika ukuzaji wa soko la mali, kuhakikisha mchakato wa uzazi uliosawazishwa, kuboresha hali ya maisha ya watu kutokana na ukweli kwamba mahitaji yao. wamekutana.

Kwa sasa, nchi ina ushindani na kiwango cha juu cha maendeleo ya soko la huduma (soko la huduma za matibabu, kwa mfano) na muundo wake.

Kusoma mazoezi ya soko la huduma, unaweza kutambua maalum yake, kujua ni ipi, unaweza kufanikiwa katika shughuli za huduma.

1. 

   Mienendo ya juu ya michakato ya soko. Kwa kuwa huduma haiwezi "kuhifadhiwa", kuna haja ya utoaji wake unaofuata.

2. Mgawanyo uliotamkwa zaidi wa mahitaji kulingana na mapato ya mtumiaji, bei, sifa bainifu za umuhimu wa huduma, mtindo wa maisha wa mnunuzi, n.k.
3. Huduma inatofautishwa kulingana na ubora na sifa za mtumiaji. Hii inaweza kuelezewa na ukweli kwamba mahitaji yake kwa kawaida huwa ya mtu binafsi, ya kibinafsi, ambayo ni kichocheo kikubwa cha kuunda huduma mpya zaidi na zaidi.
4. Soko la huduma linafafanuliwa kwa asili yake iliyojanibishwa au sehemu za ndani. Kwa kawaida, aina fulani ya huduma huzingatiwa katika eneo moja la "kijiografia". Hii imekuzwa kutokana na hali fulani za hali ya hewa, mila zilizopo katika eneo hili, umbali kutoka kwa vituo vikubwa, n.k.
5. Vizuizi visivyo vya bei kwa kuingia sokoni. Hii nikutokana na ukweli kwamba watumiaji watarajiwa huzingatia sio bei tu, bali pia ubora wa huduma, huduma, n.k.
6. Ukuaji wa biashara ndogo kwenye soko, ambayo inahakikisha kubadilika kwake, kwani wanaitikia kwa haraka mabadiliko ya mapendeleo ya watumiaji, na pia wanaweza kufanya kazi kwa ufanisi zaidi katika masoko ya ndani.

Pia, soko la huduma halijaangaziwa kwa mipaka iliyo wazi. Na wahusika wakuu ni serikali, kaya, mashirika ya kibinafsi na mashirika yasiyo ya faida.