Kila mahali neno "wajibu kwa jamii" lilianza kutumika katika miaka ya 70 ya karne iliyopita. Kama sheria, ina maana majukumu ya ushirika. Kwa mujibu wa dhana hii, mashirika yanapaswa kuzingatia maslahi ya jamii nzima, na si ya kwao tu.
Hii ina maana kwamba lazima wawajibike kwa athari ya shughuli zao kwa wateja, wasambazaji, wanahisa na wahusika wengine wanaohusika katika mtiririko wa kazi. Wakati huo huo, majukumu yanayofikiriwa yanaweza kwenda (na hata lazima) kwenda zaidi ya yale yaliyowekwa na sheria. Hiyo ni, jukumu la kijamii la usimamizi ni pamoja na mambo mengine, upitishaji huru wa hatua za kuboresha maisha ya watu wanaofanya kazi katika kampuni na jamii nzima.
Njia za Kujitolea kwa Jamii barani Ulaya
Watafiti wengi huzingatia ukweli kwamba shughuli za shirika zinaeleweka tofauti katika nchi zinazozungumza Kiingereza duniani na Ulaya. Mashirika mengine yana ukomo wa kusaidia maskini au jamii za wenyeji. AmbapoWafuasi wa mbinu tofauti, inayofanya kazi zaidi wanaamini kuwa shughuli za kijamii za mashirika hazipaswi kuonyeshwa mara moja, lakini zinapaswa kuboresha elimu ya wakazi wa eneo hilo, kuwapa fursa ya kutumia ujuzi mpya uliopatikana kwa mujibu wa maslahi yao. Ni kupitia tu vitendo kama hivyo, kwa maoni yao, mazingira tulivu yanaundwa katika jamii.
Kuripoti utendaji wa kijamii
Kampuni pia inalazimika kuripoti kwa jamii kwa hatua zake, kuweka rekodi kila wakati. Kwa hivyo, jukumu la kijamii la shirika, kama dhana, inapaswa kuzingatia mazingira, kiuchumi na aina nyingine za athari za shughuli zake kwa makundi fulani ya nia au kwa jamii nzima. Kanuni kuu za kudumisha aina hii ya uhasibu ni idadi ya viwango na miongozo iliyotengenezwa ya kuripoti.
Msisimko wa kujitolea kwa shirika
Uamuzi wa kuweka shughuli za kijamii katika vitendo hufanywa na mashirika chini ya ushawishi wa anuwai ya motisha.
1. Utumiaji wa kimaadili. Athari za ufahamu wa watumiaji kuhusu vipengele vya kimazingira au kijamii vya maamuzi yao ya ununuzi.
2. Utandawazi. Mashirika mengi yanajitahidi kuwepo katika masoko ya kimataifa ili kuendelea kuwa na ushindani.
3. Kiwango cha elimu ya jamii na ufahamu wake. Kutumia mtandao na vyombo vya habari ili kuboresha hali ya mtu mwenyeweumaarufu na shughuli.
4. Sheria. Udhibiti wa serikali wa michakato ya biashara.
5. Kulazimishwa kuwajibika kwa matokeo ya migogoro.
Wajibu wa kijamii wa serikali
Ni dhana ya jumla zaidi kuliko ilivyojadiliwa hapo juu. Ufanisi wake unaweza kutathminiwa kulingana na sera inazotekeleza. Kwa hivyo, jinsi inavyokuwa ngumu zaidi, ndivyo kiwango cha uwajibikaji wa serikali kwa jamii kinapungua. Kinyume chake, kadiri inavyofikiriwa vyema, ndivyo wawakilishi wa biashara wanavyopungua kukiuka sheria, na ndivyo wananchi wanavyounga mkono serikali.
