Uongozi wa mabadiliko katika ulimwengu wa kisasa wa biashara unajiweka kama aina mpya ya shughuli za usimamizi. Madaktari wa zamani wa usimamizi wa Kimarekani Peter Drucker na Warren Bennis walikuwa wa kwanza kuunda tofauti kati ya uongozi na usimamizi. Walielezea hivi: lengo la usimamizi ni kufanya hili au kazi hiyo kwa usahihi, na uongozi ni kuchagua jambo sahihi la kufanya. Zaidi ya hayo, tutazungumzia juu ya uongozi wa mabadiliko, hasara na faida za mbinu hii, kujipanga kwa wafanyakazi, na kadhalika. Kwa hivyo tuanze.
Uongozi wa mabadiliko ni wa nini?
Kutokana na ukweli kwamba muundo wa masoko ya kisasa ya mauzo unabadilika kila mwaka, bidhaa na huduma nyingi ambazo zilikuwa zinahitajika hivi majuzi hazina riba kwa mtu yeyote leo. Hiyo ni, wafanyakazi, ambao hapo awali walijua na kuelewa sera ya uwanja wao wa shughuli, hugeuka kuwa wafanyakazi wasio na uwezo. Uongozi wa mabadiliko husaidia kuzingatia uvumbuzi wote, kutarajia matamanio na mahitaji ya wateja mapema, na pia kuunda nia mpya,ambayo husababisha ubunifu wa dawa, huduma na bidhaa. Ndio maana kila tasnia katika wakati wetu inahitaji, kwanza kabisa, uongozi wenye uwezo, na kisha tu usimamizi. Ikiwa mtu atashindwa moja kwa moja katika uongozi, basi hakuna usimamizi utakaookoa "meli inayozama".
Historia ya Uongozi wa Mabadiliko
Dhana ya aina hii ya uongozi ilianzishwa na mtaalamu mkongwe na mwandishi wa wasifu James MacGregor Burns. Alisema kuwa kazi ya kiongozi wa kweli ni kutafuta sehemu inayopendwa sana ya maingiliano na wafuasi wake, kutumia motisha ifaayo kubadili mahitaji yake binafsi, na hivyo kufikia kiwango kipya cha kazi. Aidha, nadharia ya uongozi wa mabadiliko husaidia kuhamasisha timu ili kuboresha kiwango chao na kubadilisha matarajio yao wenyewe.
Baadaye, mwanasaikolojia wa Marekani Bernard Bass alipanua nadharia ya mtangulizi wake na kuongeza kuwa kiongozi wa mabadiliko anaweza kutambuliwa kwa uwezo wake wa kushawishi watu wengine. Mtu wa namna hii huleta uaminifu na heshima miongoni mwa wanaomfuata.
Nadharia ya Uongozi wa Mabadiliko
James McGregor Burns alianzisha na kuweka utaratibu wa nadharia ya uongozi, ambayo inaeleza kuwa kiongozi wa mabadiliko anaweza kubadilisha au kurekebisha tabia na mitazamo ya wafuasi wake. Ili kubadilisha jinsi watu wanavyofikiri na kuelekeza matendo yao katika mwelekeo sahihi, kiongozi lazima awe na uwezo wa kuona hali fulani nje ya mipaka inayokubalika kwa ujumla, na pia kuhesabu chaguzi zote zinazowezekana kwa ajili ya maendeleo ya tukio.anayetayarisha wafuasi.
Katika nadharia ya mabadiliko ya uongozi, kuna aina nne za uongozi zinazoathiri wafuasi:
- charisma;
- msisimko wa kiakili;
- hamasisho;
- ushiriki wa mtu binafsi.
Kuna mambo mengine ambayo ni muhimu, lakini ni ya chini sana kuliko yale ambayo tayari yameorodheshwa hapo juu, kwa hivyo yanaweza kupuuzwa bila kupoteza maelezo.
Charisma
Uongozi wenye mvuto na mabadiliko unahusiana kwa karibu. Kiongozi wa kweli anapaswa kuwa mfano wa kuigwa kwa wafuasi wake, asijionyeshe kile anachoweza kuwa ikiwa watafanya kile wanachoshauriwa. Wazo la uongozi wa mabadiliko na charismati hubeba ushawishi mzuri, ambayo ni, ni kielelezo dhabiti cha mtu mkamilifu. Hii haimaanishi kwamba kiongozi lazima awe mkali na mwenye msimamo, lakini kinyume chake. Wafuasi wanapaswa kuona kwamba kiongozi wao anataka tu bora kwa kampuni na kwao hasa: anaweka malengo ambayo yatawapeleka kwenye ngazi mpya ya maisha, na pia anajitolea mafanikio yake ya kimwili kwa manufaa ya utume. Kwa kuongeza, uongozi wa mabadiliko unamaanisha kujiendeleza mara kwa mara kwa kiongozi. Bila hii, haitawezekana kuchukua nafasi hiyo kwa muda mrefu. Kazi kuu za kiongozi ni "maono" na "hatua". Ya kwanza hukuruhusu kuona lengo wazi,na matatizo yote yatakayopaswa kupatikana katika njia ya utekelezaji wake. Ya pili inaunda tabia ya wafuasi.
kutia moyo
Kusisimua kiakili kunamaanisha mfumo wa kuwatuza wafuasi kwa mbinu mpya ya kuvutia ya kazi, njia mpya za kufanya kazi. Njia hii huwasaidia watu kugundua kitu kipya ndani yao, kujifunza mambo mapya na kujiendeleza. Kwa kuongezea, kutia moyo hukuza hali ya kujiamini, kuamsha shughuli za kiakili za mtu, maoni mapya ya miradi mpya yanaonekana, njia isiyo ya kawaida na ya busara ya kutatua shida. Anapotuzwa, kiongozi wa mabadiliko anaelekeza kwenye mbinu mahiri na bunifu, na anafikiria kuhusu njia bora ya kutatua tatizo.
Msukumo
Motisha ya kutia moyo ina tabia ya kuhamasisha watu. Kwa lugha iliyo wazi na rahisi, kiongozi wa mabadiliko anaelezea chaguzi za siku za usoni, ambazo zitapatikana kwa wote ikiwa malengo yatafikiwa. Kwa mpangilio sahihi wa motisha, wafanyikazi watafanya kazi yoyote kwa raha. Itakuwa ni furaha kwa mtu yeyote kufanya kazi ambayo itaboresha maisha yake.
Mguso wa kibinafsi
Kuhusika kwa mtu binafsi au uongozi kupitia maendeleo ya watu ni njia ya kuwajali wafuasi wako. Hii inamaanisha kuzingatia mahitaji ya kibinafsi ya kila mfanyakazi, unahitaji kuunda hali nzurikwa shughuli za kazi. Inahitajika kutoa majukumu kutoka kwa vikundi tofauti, kwani kazi ya kawaida itachosha yoyote, hata mfanyakazi anayedumu zaidi. Maelezo moja muhimu zaidi: kiongozi yuko wazi kila wakati kwa mawasiliano na ushauri. Wafanyakazi wanaokuja kwake na wazo jipya wanapaswa kusikilizwa na kusifiwa. Hii itawaruhusu wafuasi wasiogope kushiriki mawazo yao, kukuza ujuzi wa kitaaluma na kuboresha ujuzi wao.
Kujitegemea
Mtindo wa mabadiliko ya uongozi pia unahusisha kukuza na kuimarisha hali ya kujistahi ya wafanyakazi. Mtu yeyote mara kwa mara anahitaji kuhakikisha kuwa anahitajika na jamii. Hii inatoa hatua kubwa katika ukuaji wa kibinafsi wa mtu, pamoja na hisia ya ufanisi.
Kuna mambo machache unayohitaji kufanya ili kuinua hali ya ufanisi ya wafanyakazi wako:
- Kazi ya mafanikio. Kiongozi huweka kazi kwa wafuasi, ambayo hakika itafanikiwa. Wakati lengo linapatikana, mfanyakazi hujenga hali ya kujiamini, na hofu ya kushindwa hupunguzwa moja kwa moja. Hatua kwa hatua, kiongozi huchanganya kazi, lakini tayari ni rahisi kwa wafanyikazi kuzikamilisha, kwani mtu anayejiamini anaweza kufanya kila kitu.
- Changamoto ya hisia. Njia bora zaidi ya kukuza tija ya mfanyakazi mwenyewe. Katika kesi hii, lengo limewekwa ambalo linahitaji bidii kubwa ili kuifanikisha: kazi ni ngumu sana, lakini inawezekana. Kumpa mfanyakazi kazi sawa, kiongozi anathibitisha kuwa kazi hiyo ni ngumu na itahitaji jitihada nyingi. Kiini cha uongozi wa mabadiliko katika shirika katika hali hii ni kwamba kuna wito uliofichwa kwa mfanyakazi kujijaribu katika kazi ngumu, kupima nguvu zake mwenyewe. Kama unavyojua, baada ya kukamilisha kazi kama hiyo, mtu aliye na hisia ya kufanikiwa ataripoti kwa wakubwa wake, atatiwa moyo na kuanza kufanya kazi kwa nguvu mpya.
- Onyesho la mafanikio yako. Mfano wa kibinafsi wa mafanikio daima una athari ya ufanisi kwa wafuasi. Ukimtazama, mtu hutafuta kuongeza umuhimu wake mwenyewe, akichukua mtindo wa kutenda na kufikiri kutoka kwa kiongozi wake.
Nadharia ya mabadiliko ya uongozi: nguvu na udhaifu
Kila njia ya uongozi ina faida na hasara zake. Nadharia hii ina faida zaidi, kwani ni ya kufikiria sana na wazi. Tofauti na aina zote za uongozi, nadharia ya mabadiliko ni maarufu zaidi, kwani inafaa kwa wakuu wa shirika na wafanyikazi. Kwa motisha sahihi na yenye uwezo, kurudi kwa wafuasi itakuwa asilimia mia moja. Ilikuwa wakati wa kuchagua nadharia hii ya kufanya biashara ambapo tija ya juu zaidi na ushiriki wa kila mfanyakazi katika biashara ulibainishwa.
Hasara pekee kwa kiongozi mwenyewe ni kwamba anahitaji mtu ambaye anaweza kusema na kumwamini. Kushikilia nafasi ya uongozi kunamaanisha kuchukua majukumu mengi na kuwa na mzigo mkubwa wa maadili.
