Mara nyingi tunauliza swali: "Jinsi ya kuthibitisha kwa mtu mwingine kwamba ana makosa?" Kulingana na takwimu, zaidi ya 30% ya mazungumzo yetu yote huchukuliwa na mizozo au utatuzi wa migogoro. Barabarani, dukani, kazini, nyumbani - hakuna kutoroka kutoka kwa kutokubaliana. Jambo bora tunaloweza kufanya katika hali kama hii ni kutoa maoni yetu kwa njia yenye kujenga na kwa utulivu na kuthibitisha jambo hilo. Ili kufanya hivyo, lazima uwe na maoni sahihi. Makala haya yanahusu jinsi ya kutumia ushahidi, maana yake na jinsi ya kufanya maoni yako yawe yenye motisha na yenye lengo iwezekanavyo.
"kuhalalisha" maana yake nini?
Mara nyingi tunasikia neno hili, lakini si watu wote wanaoelewa kiini chake kwa usahihi. Watu wengi hufikiri kwamba kuhalalisha ni kutoa maoni yao tu, kwa kuzingatia maoni ya kibinafsi, na kueleza njia ya mawazo yao wenyewe kwa uwazi iwezekanavyo. Kuna maoni mengine. Baadhi ya watu hufikiri kwamba kuhalalisha ni kufafanua tu, kueleza hoja yako. Na wanapoletewa madai kwamba maoni yao hayana uhalali, hukasirika na kufikiria kuwa wako sahihi. Ningependa kufafanua. Kuthibitisha ni kutegemea ukweli, kuunga mkono kinachosemwa kwa ushahidi.
Amua ni nani unayetaka kuthibitisha hoja yako kwa
Kuweza kuhalalisha maoni yako ni ujuzi fulani ambao unaweza kujifunza. Labda umesikia maneno "zawadi ya ushawishi" zaidi ya mara moja, lakini ni ngumu sana kuiita zawadi. Kusadikisha watu kwamba wako sahihi ni ujuzi ambao mtu hupata kutokana na kutumia ujuzi na mazoezi maalum.
Kwa uteuzi sahihi wa hoja, unahitaji kujifahamisha na hadhira lengwa, ikiwa unaweza kuiita hivyo. Hebu tugawanye wapinzani wanaowezekana katika kategoria kadhaa.
Mkubwa
Mwandamizi kwa cheo, hadhi au umri. Kwa mfano, inaweza kuwa wazazi wako, wakubwa wako, au mtu mwenye mamlaka kwako ambaye ana ubora juu yako kwa daraja moja au nyingine. Wakati wa kuwasiliana na aina hii ya watu, ni muhimu sana kuunga mkono hoja zako kwa ukweli ambao unaweza kuwaelezea kufaa kwa maoni yako. Ikiwa unajaribu kuwashawishi katika hatua fulani au kuhalalisha kitendo chako, unahitaji kuwasilisha kila kitu kwa njia ambayo mpinzani wako anaweza kujionea faida zisizoweza kuepukika. Kwa hivyo, ikiwa utamshawishi bosi kukukuza, onyesha faida zote za kugombea kwako. Mwishoni mwa mazungumzo, lazima awe na hakika kabisa kwamba hakuna mtu anayeweza kufanya kazi bora zaidi katika eneo hili kuliko wewe, na binafsi atapata tija ya juu na faida ikiwa ni wewe unapata nafasi hiyo. Bila shaka, ni muhimu kuunga mkono maneno na ukweli kutoka kwa mazoezi yako.
Duni katika cheo
Kama wewekujaribu kuelezea kitu kwa watoto au wasaidizi, ni muhimu kusema kuhusu matokeo iwezekanavyo. Ongea kwa uwazi, kwa uwazi, jibu maswali yaliyoulizwa, mamlaka yako haipaswi kuwa na shaka yoyote. Kwa hali yoyote usiinue sauti yako na usionyeshe hali yako. Kuhalalisha sio tu kuashiria kosa au kukulazimisha kufanya jambo fulani kulingana na utashi wako kwa sababu tu maoni yako yana nguvu zaidi. Lazima upeane habari ili mpatanishi aelewe nini, jinsi gani na kwa nini. Toa mifano ya kuvutia.
sawa
Ikiwa unazungumza na mtu aliye sawa na wewe mwenyewe - jiwazie upo mahali pa mtu huyu. Fikiria juu ya kile kinachoweza kukushawishi na utumie hoja hizo. Fikiria jinsi ungejisikia katika hali unayoigiza. Acha mpatanishi aelewe kuwa data hiyo ina haki na hufanya kwa faida yake tu. Ni muhimu kuwa na uwezo wa kueleza kwamba maoni haya hayakutokea kwa him yako, kwamba haya ni mahitaji au sheria, na uamuzi huo tu utakuwa sahihi tu katika hali hii. Kwa njia hii, huwezi tu kuthibitisha kesi yako, lakini pia kumfanya mtu mwingine kutazama mambo fulani kutoka kwa pembe tofauti kabisa.
Mshawishi mpinzani wako
Mfanye mpatanishi wako aamini kuwa hali hiyo ina faida kwake, hata ikiwa sio kabisa. Sisi sote tunakumbuka "kigezo" kikuu cha matumaini - kioo nusu kamili au tupu. Kazi yako ni kumfanya mpinzani wako aone glasi nusu kamili. Kwa mfano, unahitaji kuwajulisha wasaidizi wako kuhusu kukatwa kwa malipo. Kama sheria, wakubwa huweka wafanyikazi mbeleukweli, ambayo husababisha hasira yao. Bosi mzuri atafanya mambo kwa njia tofauti kabisa. Inahitajika kuwasilisha hali hiyo kwa njia ambayo kupunguzwa kwa mishahara ni kipimo cha lazima, lakini bora zaidi ambayo inaweza kuwapata kwa kuzingatia matukio ya hivi karibuni. Kwa mfano, kutokana na kupunguzwa kwa bajeti, wangeweza kufukuzwa, lakini hii haikutokea, kwa hiyo walipunguza tu mishahara yao. Uamuzi huo una haki na ni "uovu mdogo."
Hali za kielelezo
Imejulikana kwa muda mrefu kuwa habari hutazamwa vyema na watu kwa msingi wa mfano maalum. Usiwe wavivu sana kuiga hali hiyo, ikionyesha kila kitu kwa maelezo madogo zaidi. Kwa mfano, taja wahusika wakuu, onyesha mahali pa matukio. Chukua mifano kutoka kwa maisha, nukuu classics, toa hoja za kisayansi, tegemea takwimu. Kuthibitisha sio kazi rahisi, lakini kwa uzoefu wa kutosha, msamiati na ujuzi wa kisaikolojia, bila shaka utafaulu.
